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CALIDAD
La política de calidad de Telstar en el diseño y fabricación de equipos sigue las más rigurosas pautas y estándares de calidad de la industria. Los equipos destinados a la Industria Farmacéutica son diseñados para operar acorde con las Buenas Practicas de Fabricación (GLP, GCP y GMP), las regulaciones de la FDA (CFR 21 Parte 11 para sistemas de control), las Buenas Practicas de Fabricación Automatizada (GAMP) o para trabajar bajo los requerimientos europeos, americanos o estándares nacionales de cada cliente (CE, NEC, OSHA, etc...). Además, la política interna de la empresa exige certificaciones adicionales a ciertos productos tales como TÜV, GS, ETL o UL. Adicionalmente, Telstar tiene toda su cadena productiva integrada verticalmente, por lo que dispone de una calderería propia destinada a la fabricación de acero inoxidable certificado bajo la normativa PED y ASME (U-stamp) para garantizar el correcto funcionamiento del equipo bajo presión.
Todas las empresas de Telstar están certificadas bajo la normativa ISO 9001 para el diseño, fabricación, actividad comercial o servicio post-venta. También se realizan regularmente cualificaciones de Diseño (DQ), Instalación (IQ) y Operaciones (OQ), así como pruebas y documentación exhaustiva para proporcionar al cliente un producto final que cumpla con las regulaciones más estrictas para poder ser instalado y utilizado en cualquier lugar del mundo.
INNOVACIÓN
Telstar mantiene constantemente un espíritu innovador. Una de nuestras competencias clave es el know-how y la experiencia adquirida en las tecnologías de vacío, aire limpio, esterilización, refrigeración a baja temperatura, criogenización, metrología, desarrollo de software de control o detección de fugas.
Gracias a la cultura de mejora continua y al proactivo Departamento de Innovación, Telstar está continuamente renovando su portafolio e introduciendo nuevos productos adaptados a las necesidades de los mercados de actuación.
A través de sistemáticos programas de I+D y la continua vigilancia tecnológica hacia nuevas tendencias, innovaciones, normativas y regulaciones del mercado, Telstar se adapta rápidamente a los cambios para adelantarse a las necesidades y expectativas de los clientes.
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